Pilier 3 — Efficacité opérationnelle & IA utile
Automatisation & IA
Nous transformons le travail quotidien en système fluide : des processus clairs, des automatisations fiables, et des agents IA qui assistent les équipes sur des tâches ciblées.
L’objectif : gagner du temps, réduire les erreurs et augmenter la réactivité — avec un contrôle humain quand nécessaire.
Ce que vous obtenez
Process
Workflows clairs & mesurables
- Cartographie (qui fait quoi, quand, avec quels outils).
- Priorisation ROI/effort (quick wins + structurant).
- Règles & validations : humain dans la boucle.
Automatisation
Moins de répétitif, plus de fiable
- Connexions CRM / e-mail / WhatsApp / ERP / fichiers.
- Déclencheurs & alertes (seuils, retards, anomalies).
- Logs & supervision (suivi, erreurs, reprise).
Agents IA
Assistants opérationnels ciblés
- Support, back-office, vente, analyse, coordination.
- Mode assisté / semi-auto (validation) / auto (si safe).
- Mesure : adoption, temps gagné, qualité.
Gouvernance
IA maîtrisée (pas “boîte noire”)
- Règles d’accès & données sensibles.
- Tests, garde-fous, journalisation.
- Documentation & passation.
Approche
Une méthode simple, en 3 étapes
On vise des résultats rapides, puis on industrialise. Toujours avec un cadre de sécurité et de maintenance.
Étape 1
Cartographier & cadrer
Identifier les processus, douleurs.
Sortir une roadmap priorisée ROI/effort.
Étape 2
Automatiser & fiabiliser
Construire les workflows, connecter les outils, ajouter logs/alertes, tester et documenter.
Étape 3
Déployer des agents IA
Cibler les bons cas d’usage, définir l’humain dans la boucle, monitorer et itérer.